发布日期：2025-03-18 04:45 点击次数：164
文 | 惊蛰研究所文爱 电报群，作家 | 雨谷
"爷爷十年前卖屋子借印子钱都要上确当，到底开不开门、权不泰斗，老铁们敷衍拿一件开箱测评！"近日，某短视频博主发布的一系列"坑老翁钱大赛 - 开箱视频"招引了不少网友的温存。
视频中出现的各式"精选寰球五十八国钱币崇尚""十二生肖邮票、硬币、剪纸崇尚册"，把网友们短暂拉回到电视购物夸张销售"保藏品"的期间。
尽管电视购物的暴利伴跟着传统前言的式微逐渐骤一火，但雷同的套路却在直播间被"解析光大"。不仅如斯，畴昔在线下通过"听课送鸡蛋"向老年东说念主兜销保健品的套路，如今也借助线上直播繁衍出了新模式。
当父母一辈千里迷于互联网带来的丰富试验和陋劣生计，成为"网瘾老年"，他们也成了一部分商家眼里的收割计算。
网瘾老年，"千里迷"直播间
广场舞不跳了、麻将也不打了，每天除了吃饭等于躺在沙发上刷手机 …… 当老年东说念主体验到了网上冲浪的乐趣，"网瘾"就不再是年青东说念主的专属词汇。而跟着越来越多的"网瘾老年"千里浸于丰富的互联网试验，他们对试验的矜重力也逐渐在电商范围被回荡为购买力。
根据第三方平台 QuestMobile 发布的《2024 银发东说念主群细察敷陈》数据显现，放肆 2024 年三季度，老年群体月东说念主均使用收罗时长已达 129 小时，其中短视频以 35.1% 的占比高居使用时长榜首，而抽象电商范围以 6.7% 的占比位列第四，显现出银发东说念主群在网购方面的后劲正在渐渐开释。
与转战千里、量入为用的年青东说念主有所不同，不少刚刚斗殴网购的老年东说念主不看商品笃定页，只看图片和视频，这导致"野性消费"与"踩坑不倦"同期出现时了老年网购群体身上。
无锡市消费者权柄保护委员会近日发布的一份《无锡市中老年收罗直播消费情况考核敷陈》显现，近概况老东说念主每 3 个月至少消费一次，单次最高消费蚁集在 1000 元— 3000 元。但其中有 52.1% 的受访者遭逢过货不合板、过失宣传的问题。
* 图片开端：无锡市消保委公众号
无锡日报在对这份考核敷陈进行报说念时还提到，63.1% 的老年东说念主因喜爱直播间的互动氛围取舍消费，相配是一些平台标注"看视频看直播领红包"等话术，用户逐日签到、不雅看短视频与直播等行动，不错领到现款红包或金币看成答复，前提是绑定银行卡、支付宝、微信等，这也为老年东说念主后续的网购行动买通了付费前提。
来自广东的 Haha 告诉惊蛰研究所，她的父亲比年来千里迷于直播间买买买，从宣称价值十几万的国产腕表到文玩古钱币，以及与传统文化、文东说念主雅士紧紧绑定的千里香，均有"涉猎"。
"之前我爸还兴高采烈跟我夸耀他抢拍到的古董，以为买这些能够增值，也听不进别东说念主的话。因为果真受不了我能言快语，那些标价大几百、上千的腕表终末只留住了他戴在手上的，其余一皆退掉了，文玩和千里香也退掉了一部分。粗略推断，剩下的商品价值也跳跃 1 万元了。但现时我发现他还在买，我感到很无力。"
*Haha 与父亲的聊天截图（受访东说念主提供）
偷窥色片来自湖北的小悦，也在外交平台上共享了我方母亲在不雅看直播时愈加玄幻的"被骗资格"。
根据小悦的刻画，我方的母亲在直播间买到过宣称不错调节腹黑病的"日本纳降书"，由巴黎奥运会冠军转售、孩子磨练不错加分的金牌，"贪官"家里偷出来的金条。此外，还有不少标价 399 元到 999 元不等的古钱币、回归摆件和回归邮册。天然这些商品在年青东说念主看来一经饱和离谱，但在主播的剧情演绎下，老年东说念主却对其价值驯顺不疑。
* 小悦整理的部分订单和金额（受访东说念主提供）
Haha 与小悦的资格并非个例。本年龄首，中央播送电视总台中国之声就曝光了老年东说念主在直播间购买"假古董"上当上圈套的案例。报说念中提到，一些直播间先用廉价的生计用品招引老东说念主点击不雅看，然后再用话术幽静辅导他们购买假古董等商品。而主播们的诱导话术，莫得最离谱唯有更离谱。
举例主播会先容"古董"的开端是"某某墓穴"，况且是"传世张含韵"，现时廉价购买，将来有望千千万万倍地增值。层层套路和诱导话术的影响下，一部分老年东说念主对直播间的试验和商品驯顺不疑。即便支属后续请巨匠出具了果断敷陈，陈述老东说念主买的古董均为近代仿品，一些老东说念主也不为所动，以致认为是亲东说念主思"断其财源"。
养生保健品，"藏"进私域直播间
除了渴慕"通宵暴富"，老年东说念主对健康的疼爱也给了违法商家通过直播渔利的契机。
据新华社 2 月 24 日报说念，现时一经有专门套路老年东说念主的"直播养生局"：先以养生科普短视频引流，招引老年东说念主跳转微信加群；尔后，群里"诚恳"通过开展公益直播课、设备有奖问答等，不停强化其对居品的默契；半个月后，群里运行倾销居品，还有"托儿"配合演戏，诱导老年东说念主跟风购买。
在黑猫投诉平台上看到，与"老年东说念主直播"关联的投诉已达近千条。而在边远投诉试验中，"私域直播间"因为更具阴事性，引起了惊蛰研究所的矜重。
* 黑猫投诉平台截图
《中国消费者报》3 月 4 日头版报说念了"私域健康直播间"诈欺促销信息或促销行动招引老年东说念主不雅众，然后借助脚本兜销熊胆粉的典型案例。报说念中提到，一些直播间通过发布"艾草枕免费体验新品体验莫得套路包邮到家""血压计 9 块 9 带回家"等促销试验，招引老年东说念主添加客服东说念主员的企业微信账号，随后被客服拉进"私域健康直播间"，况且要求每天听课打卡达到一定天数智力列队领取礼品。
此外，《中国消费者报》的记者发现直播间里的录播视频偶而刻规则，只允许今日看。而企业微信账号的研究东说念主更换频率较高，偶而还未达到要求不雅看天数的一半，直播群就终结了。因此，老年消费者指望学满周期后竣事免费体验、廉价领取礼品的愿望难以落实。
除了免费礼品的引流套路，直播试验亦然戏剧性拉满：发轫先先容药厂和居品，阐发居品功能和居品数目有限；然后药厂雇主和主播献技现场谈判况且两边谈崩；最终药厂雇主仍然取舍在直播间降价销售熊胆粉，况且给出相配优惠。原价 2800 元 / 盒的药王级紫金熊胆粉，直播砍价并补贴九成后，最终价钱为 198 元 / 盒，况且买 10 盒还送 3 盒，同期罕见施济 1 盒安宫牛黄丸。
*《中国消费者报》刊发的报说念
为了强调居品功能，直播时刻，主讲东说念主还与多名患者热线研究，无论患者有什么样的疾病，主讲东说念主都默示很适合服用熊胆粉。《中国消费者报》经过考核发现，直播时出现的药厂雇主自称姓赵，但居品的出产企业并无赵姓鼓吹、总司理，因此直播间出现的所谓"药厂雇主"身份存疑。
值得矜重的是，成例直播带货的回荡旅途，频频是先用试验招引饱和多的用户，再借助主播话术完成商品的销售。而私域直播则是通过主动收窄投入直播间的流量进口，只让一部分适合"条款"的用户斗殴到商品，不但能够竣事精确收割，同期更难以被"察觉"。
" XX 优选"，专坑网瘾老年？
据惊蛰研究所不雅察，私域直播间里不仅保健品泛滥，米面粮油等各式日用品也在借助私域直播贴上了健康、养生的"标签"，以超出市集圭臬的售价收割老年消费者。
根据网友们的刻画，这类频频名为" XX 优选"的私域直播间采用了与"熊胆粉"雷同的运营套路，先是用"免费领鸡蛋"等小福利招引老年消费者进群听课，然后要求每天听课打卡、作念条记、修起发问。不外，对比纯线上运营、主要销售各式"神药"保健品的"私域健康直播间"，这些私域直播公司还开设有线下门店，不仅销售保健品，还售卖普通食物。
* 外交媒体平台上的居品奉行帖
惊蛰研究所根据网友提供的信息，找到了其中一家名为" X 科优选"的企业。官网贵府显现，该企业定位于社区新零卖供应链公司，现时一经领有 5000 多家零卖型实体合营门店。惊蛰研究所用舆图 APP 搜索公司称号发现，该公司在北京市有 72 家门店，在上海市有 70 家门店，在武汉也有 47 家门店，可是门店限制广大唯有普通便利店大小。随后，惊蛰研究所就近前去近邻一家门店进行实地探询。
惊蛰研究所在" X 科优选"的线下门店内看到，店内摆放的商品数目未几，但种类搀杂，既有酱油、醋等调味品，大米、羊奶粉等食物，还有铁棍山药肽粉、灵芝孢子粉等听上去像是保健品的居品，给东说念主一种既像生计超市，又像保健品专卖店的嗅觉。
惊蛰研究所还矜重到，店内不管是食物照旧保健品，大部分商品的单件售价都在百元以上，而店内最低廉的居品是一款 340 毫升容量、标价 29.8 元 / 瓶、居品圭臬为 GB/T18186 的"纯生酱油"。
* 线下门店销售的"纯生酱油"（惊蛰研究所摄）
为了对比商品价钱，惊蛰研究所在线下商超和电商平台均查找了该款酱油居品，但未找到同款商品，只在委托出产方的电商官方旗舰店找到了另一款雷同遴荐 GB/T18186 居品圭臬，且同为 340 毫升容量的"纯生酱油"，但这款居品的标价为 10.75 元 / 瓶。
同期，惊蛰研究所还在线下商超发现，雷同标注 GB/T18186 居品圭臬的其他品牌酱油居品，大多数遴荐了容量更多的 500 毫升包装，但售价最贵的不外 17.9 元 / 瓶，最低廉的仅为 6.99 元 / 瓶。一款只在线下特定渠说念销售的酱油，价钱却能够远超市集上其他知名品牌的居品，这种独有的销售格式引起了惊蛰研究所的温存。
* 商超售卖的同为 GB/T18186 居品圭臬的酱油（惊蛰研究所摄）
在与伴计相通的流程中，对方陈述天然该款"纯生酱油"的零卖价为 29.8 元 / 瓶，可是淌若参与团购不错享受 4 瓶 29.9 元的团购价。另外该公司的居品莫得线上销售渠说念，只可在线下购买，因此购买居品必须先入会。可是入会会员需年满 55 岁，况且每天需要依期不雅看直播。
惊蛰研究所借口家中老东说念主躯壳未便，商讨责任主说念主员能够共享直播灵通用于不雅看直播，遭到了伴计隔断。随后在搜索关联贵府时惊蛰研究所发现，该公司频频使用第三方直播平台进行直播，每次直播前会将直播灵通及密码共享至会员微信群，因此莫得固定的试验账号和固定的直播间灵通。
除了商品零卖价钱偏贵、只面向 55 岁以上东说念主群等要求外，惊蛰研究所还矜重到，店内听上去像是保健品的商品其实是食物。举例一款名为" GK 小分子纯肽"的居品外包装上莫得保健品专属的"小蓝帽"象征，在"居品类型"一栏明确注明为"畅通养分食物"，居品圭臬代号以及出产许可证也均为食物用编号。
给食物取一个雷同保健品的称号，只怕会让一部分消费者对居品功效产生扭曲，但这种行动是否存在主不雅专门，尚难定论。不外惊蛰研究所在查找关联贵府时又发现了一些"蛛丝马迹"。
2024 年 8 月 11 日，上海电视台新闻抽象频说念一则题为《糖果变身"健康居品" 夸大功效"收割"老东说念主》的报说念中提到，有老年消费者挥霍了近 3000 元购买了" X 科优选"线下门店销售的一款健康居品，况且对居品宣传的降血压、降血脂等作用驯顺不疑，以致还要将家东说念主永恒服用的药品替换成该款健康居品，而新闻中出现的这款居品雷同是莫得保健品"小蓝帽"象征的"畅通养分食物"。
* 上海电视台新闻抽象频说念报说念截图
对比卖货靠演技的成例直播间，"私域直播间"的脾气在于禁闭性、阴事性极强。不仅监管部门难以及时监测直播试验，因为临时直播间"打一枪换一个场地"，很难留住脚迹，消费者在过后维权时也愈加难以举证。
另外，一部分老年消费者因为对居品功效产生了"扭曲"，酿成了抓续、大都购买，但"私域直播间"销售的并非"三无"居品，是以雷同很难从法律层面阻绝这种销售格式，幸免更多消费者受到违法商家的侵害。
由于穷乏灵验的监管次序，" XX 优选"们依靠私域直播运营和线下门店加盟，计议限制不停扩大。个别共享私域直播教会的帖子中提到，" X 科优选"看成头部企业，其年销量跳跃 100 亿，还有不少年销量跳跃 20 亿的企业。
事实上，现时关于私域直播间的处理，很猛进程上依赖于平台监管。
3 月 7 日，微信安全中心发布公告称，近期收到用户投诉，部分打着"养生""科普""公益"旗子的微信群，存在通过发布 H5 灵通诱导用户跳转外部直播间的行动。这些直播间借栽种养生常识，诈欺老年东说念主渴慕健康的豪情，夸大关联居品功效，诱导老年东说念主高价购买"养生"类非处方药或保健品。
关于上述行动，微信默示将照章进行处理。若外部灵通中的直播试验波及违纪发布医疗、药品、保健食物等信息，微信端会规则灵通看望，同期平台会迷惑用户投诉凭证加大对此类违纪账号的处罚力度。
需要辅导的是，关于雄伟老年消费者偏激子女来说，平台介入仅仅一火羊补牢。无论是"剧情直播间"照旧私域直播间，老年东说念主之是以会千里迷其中，归根结底照旧因为退休后社会关联断裂、外交距离变远，很容易进退失据，取舍在收罗寰球找到豪情寄予。
要思匡助老年东说念主"戒除网瘾"，一方面需要丰富老年东说念主的日常行动，看护和拓展新的社会关联，另一方面则需要子女增多对老年东说念主的伴随，在现实关联中提供心扉价值，普及老年东说念主的存在感、幸福感。淌若现实生计饱和精彩，老年东说念主也不消千里湎于收罗无法自拔。
* 文中 Haha、小悦均为假名文爱 电报群。